คู่มือการแก้ไขปัญหา ‘iPhone 12 ของฉันไม่ดัง’

บทนำ

iPhone 12 ของคุณไม่ดัง ทำให้พลาดสายและขาดการเชื่อมต่อใช่ไหม? ปัญหาที่น่าหงุดหงิดนี้เป็นสิ่งที่พบได้บ่อยแต่โดยทั่วไปแล้วสามารถแก้ไขได้ง่าย ในคู่มือนี้ เราจะสำรวจสาเหตุหลายประการที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณเงียบและแนะนำขั้นตอนการแก้ปัญหาอย่างละเอียด คู่มือนี้จะทำให้ iPhone 12 ของคุณดังอีกครั้งได้อย่างรวดเร็ว ช่วยให้คุณสามารถควบคุมการเชื่อมต่อของคุณได้อีกครั้ง

สาเหตุทั่วไปสำหรับ iPhone 12 ที่เงียบ

ก่อนที่จะมุ่งไปสู่การแก้ปัญหา จำเป็นต้องเข้าใจว่าทำไม iPhone 12 ของคุณจึงไม่ดัง การเข้าใจสาเหตุเหล่านี้จะทำให้คุณสามารถระบุและแก้ไขต้นเหตุของปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. โหมดเงียบหรือสวิตช์ริงเกอร์: การเปลี่ยนไปสู่โหมดเงียบโดยบังเอิญเป็นสาเหตุที่บ่อยครั้ง

2. การตั้งค่าระดับเสียง: ระดับเสียงที่ลดลงหรือลดลงโดยไม่ได้ตั้งใจอาจนำไปสู่การพลาดสายเช่นกัน

3. โหมดห้ามรบกวน: เมื่อเปิดใช้งานโหมดนี้จะทำให้เสียงสายและการแจ้งเตือนเงียบทั้งหมด

4. การตั้งค่าเสียงเรียกเข้า: การตั้งค่าเสียงเรียกเข้าหรือการสั่นที่ไม่ได้ยินได้อาจทำให้พลาดสาย

5. ปัญหาซอฟต์แวร์: บางครั้งข้อบกพร่องบน iOS อาจขัดขวางการแจ้งเตือนเสียง

6. ปัญหาฮาร์ดแวร์: ความเสียหายหรือการอุดตันใกล้ลำโพงอาจส่งผลต่อการทำงานของริงเกอร์

ด้วยปัจจัยเหล่านี้ในใจ คุณจะพร้อมที่จะใช้วิธีการแก้ปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การตรวจสอบที่จำเป็นและการแก้ไขอย่างรวดเร็ว

การเริ่มต้นจากการตรวจสอบพื้นฐานมักจะสามารถแก้ปัญหาได้โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงเพิ่มเติม ลองมาดูวิธีแก้ไขอย่างรวดเร็วเหล่านี้

ยืนยันโหมดเงียบและสวิตช์ริงเกอร์

สวิตช์ริงเกอร์ที่อยู่ด้านข้างของ iPhone อาจเป็นปัญหาหากตั้งเป็นโหมดเงียบ (แถบสีส้มมองเห็นได้)

ปรับการตั้งค่าระดับเสียง

1. เพิ่มระดับเสียง: ใช้ปุ่มระดับเสียงของ iPhone เพื่อให้แน่ใจว่ามีเสียง

2. ตรวจสอบในเมนูการตั้งค่า: เข้าถึงการตั้งค่า > เสียงและการสั่นและยืนยันว่าแถบเลื่อนริงเกอร์และการแจ้งเตือนไม่ได้ตั้งที่ตำแหน่งต่ำสุด

ประเมินการตั้งค่าเสียงเรียกเข้า

1. เลือกเสียงเรียกเข้าใหม่: ไปที่การตั้งค่า > เสียงและการสั่น และเลือกเสียงเรียกเข้าที่ดังขึ้น

2. เปิดการสั่น: ในเมนูเดียวกัน เปิดใช้งาน ‘สั่นเมื่อเรียกเข้า’ เพื่อช่วยป้องกันการพลาดสาย

เมื่อการทดสอบเบื้องต้นเหล่านี้ทำเสร็จแล้ว ปัญหาบางอย่างอาจเกิดจากข้อบกพร่องซอฟต์แวร์อาจเป็นสาเหตุที่ต้องสำรวจต่อไป

การแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ขั้นสูง

หากการตรวจสอบขั้นต้นไม่เปิดเผยปัญหา อาจต้องแก้ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์

ทบทวนและปรับการตั้งค่าโหมดห้ามรบกวน

1. ตรวจสอบสถานะ: เปิดศูนย์ควบคุมและยืนยันว่าโหมดห้ามรบกวนถูกปิดใช้งาน

2. ปรับเวลาหรือการปิดการตั้งค่า: ถ้าเลือกเวลาการทำงาน – ตั้งหรือปิดการตั้งค่าใน การตั้งค่า > โฟกัส > ห้ามรบกวน

ยืนยันว่า iOS ได้รับการอัปเดตแล้ว

การอัปเดต iOS สามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่มีผลต่อเสียงของโทรศัพท์

1. ค้นหาอัปเดต: ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > อัปเดตซอฟต์แวร์และดำเนินการอัปเดตที่มีอยู่

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การตั้งค่าเครือข่ายที่ล้าสมัยหรือไม่ถูกต้องอาจเป็นสาเหตุของปัญหา

1. ขั้นตอนการรีเซ็ต: เข้าถึงการตั้งค่า > ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากการปรับซอฟต์แวร์ไม่ให้ผลลัพธ์ การตรวจสอบฮาร์ดแวร์อาจเป็นขั้นตอนถัดไป

การจัดการปัญหาฮาร์ดแวร์

ปัญหาที่ยังไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการปรับซอฟต์แวร์อาจเป็นสัญญาณปัญหาฮาร์ดแวร์ซึ่งต้องการความสนใจ

ตรวจสอบลำโพงภายนอกว่ามีสิ่งกีดขวาง

1. ทำความสะอาดอย่างระมัดระวัง: เศษหรือฝุ่นละอองอาจกั้นลำโพง; ทำความสะอาดเบาๆ ด้วยแปรงนุ่ม

2. ทดสอบการทำงานของลำโพง: เล่นเสียงหรือวิดีโอเพื่อยืนยันว่าส่งเสียงได้ชัดเจน

ประเมินความเสียหายทางกายภาพหรือความชื้น

1. ตรวจสอบให้ทั่วถึง: มองหาความเสียหายทางกายภาพหรือการสัมผัสกับน้ำ

2. ทำให้แห้งอย่างทั่วถึง: ถ้าสงสัยว่ามีการสัมผัสกับน้ำ ให้ปิดเครื่องและปล่อยให้แห้งอย่างเต็มที่

เมื่อปัญหาฮาร์ดแวร์ยังคงมีอยู่ อาจจำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ปัญหาบางอย่างควรได้รับการจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญ นี่คือเมื่อคุณควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ดำเนินการตรวจสอบการวินิจฉัยของแอปเปิ้ล

รันการวินิจฉัยของแอปเปิลเพื่อค้นหาปัญหาฮาร์ดแวร์

1. ตั้งค่าการวินิจฉัย: เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์และใช้ iTunes หรือตัวจัดการไฟล์ทำการทดสอบ

เยี่ยมชมการสนับสนุนแอปเปิลเพื่อรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

หากการวินิจฉัยแสดงปัญหาฮาร์ดแวร์หรือยังมีปัญหาอยู่ ให้ทำการนัดหมายกับผู้เชี่ยวชาญ

1. ใช้บริการสนับสนุนของแอปเปิ้ล: นัดหมายที่ Apple Store หรือตัวแทนบริการที่ได้รับอนุญาต

การวินิจฉัยโดยผู้เชี่ยวชาญสามารถให้คำแนะนำที่แม่นยำสำหรับปัญหาที่ซับซ้อนได้ เรามาสรุปและตอบคำถามที่พบบ่อย

บทสรุป

แม้ว่าการแก้ไขปัญหาเสียง iPhone 12 อาจดูยาก แต่ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ง่าย โดยการตรวจสอบการตั้งค่าและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์อย่างละเอียด คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว สำหรับปัญหาที่ต้องการความเข้าใจเพิ่มเติม ความเชี่ยวชาญของแอปเปิลถือว่าเป็นสิ่งล้ำค่า หวังว่าคู่มือที่ครอบคลุมนี้จะช่วยให้คุณกู้คืนการทำงานของ iPhone 12 และเชื่อมต่อได้โดยไม่ขาดการติดต่อ

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม iPhone 12 ของฉันถึงไปที่วอยซ์เมลโดยตรงโดยไม่มีเสียงเรียกเข้า?

อาจเกิดขึ้นหากมีการเปิดใช้งาน “ห้ามรบกวน” หรือมีปัญหากับการตั้งค่าเครือข่าย ตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้และรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายหากจำเป็น

ฉันควรทำอย่างไรหาก iPhone 12 ของฉันมีเสียงเรียกเข้าแต่ฉันไม่ได้ยิน?

อาจเกิดจากการตั้งค่าระดับเสียงต่ำหรือมีสิ่งกีดขวางลำโพง ให้แน่ใจว่าระดับเสียงสูงขึ้นและลำโพงสะอาดและไม่มีสิ่งกีดขวาง

ฉันจะทดสอบได้อย่างไรว่าลำโพง iPhone 12 ของฉันทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่?

ลองเล่นเพลงหรือโทรออกเพื่อทดสอบการทำงานของหูฟังและลำโพง หากเสียงไม่ชัดเจน ให้ทำความสะอาดและตรวจสอบลำโพงของคุณว่ามีความเสียหายหรือไม่